Договор № ___
оказания услуг сопровождения и консультации по оформлению визовых документов
г. Астана «__» ___________ 2026 г.
ТОО «SHANYRAQ legal», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Касенова Сабита, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
________________________________________________________________________________________________,
ИНН / № паспорта ________________________, именуемый(-ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по оформлению документов для подачи на визу (далее — услуги, поручение), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1. Исполнитель обязуется подготовить необходимые для оформления въездной визы документы и передать их в соответствующее посольство (консульство, визовый центр) согласно предоставленному Заказчиком списку лиц, для которых необходимо получить въездные визы.
2.1.2. В целях настоящего Договора Исполнитель совершает следующие действия:
— передаёт Заказчику список необходимых документов для получения визы;
— принимает необходимые документы и оплату от Заказчика;
— подготавливает необходимый пакет документов согласно требованиям посольства (консульства, визового центра) на основании сведений, предоставленных Заказчиком;
— производит оплату консульского сбора за счёт Заказчика;
— передаёт в посольство (консульство, визовый центр) необходимый комплект документов;
— осуществляет предварительную подготовку Заказчика к устному собеседованию в посольстве (консульстве, визовом центре);
— получает паспорта (с оформленными визами или с отметкой / сопроводительным письмом об отказе в выдаче визы);
— передаёт паспорта Заказчику по месту фактического нахождения Исполнителя в течение 3 (трёх) рабочих дней после получения паспорта из посольства (консульства, визового центра);
— разъясняет Заказчику, что Исполнитель не несёт ответственности при отказе в визе.
2.1.3. Исполнитель обязуется информировать Заказчика о правилах выдачи виз и требованиях посольства (консульства, визового центра) к соискателям.
2.1.4. В случае вызова Заказчика на личное собеседование в посольство (консульство, визовый центр) Исполнитель обязуется уведомить Заказчика не позднее чем за сутки до назначенной даты собеседования.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Отказаться от исполнения поручения в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты, установленного настоящим Договором, непредставления Заказчиком существенных сведений, необходимых для оформления визы, или нарушения иных обязанностей, установленных настоящим Договором. В таком случае Заказчик обязуется оплатить Исполнителю штраф в размере 100% от суммы услуги.
2.2.2. Привлекать третьих лиц к исполнению данного поручения.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Своевременно и в полном объёме оплатить стоимость услуг по оформлению документов в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3.2. Предоставить действующие паспорт(а), фотографии, анкетные данные, иные сведения и документы по требованию.
2.3.3. Довести до сведения Исполнителя достоверную информацию в полном объёме, предоставить информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности получения въездной визы, в том числе, но не ограничиваясь:
— имевший или имеющий место запрет или ограничение на въезд в любую страну или группу стран (включая близких родственников);
— имевшее или имеющее место нарушение визового режима любой страны (включая близких родственников);
— необходимость получения Заказчиком специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов.
2.3.4. Предоставить Исполнителю точную информацию о своём адресе и телефоне.
2.3.5. При необходимости выдать Исполнителю доверенность на совершение юридических действий, предусмотренных настоящим Договором.
2.3.6. В случае отмены Заказчиком данного поручения выплатить Исполнителю штраф в размере 100% от суммы услуги.
2.3.7. При заполнении документов на визу и/или при прохождении собеседования следовать инструкциям Исполнителя.
3. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
3.1. Денежные средства, необходимые для выполнения услуг, оплачиваются Заказчиком путём 100% предоплаты.
3.2. При оформлении каждой услуги уплачивается сумма в размере, указанном в счёте на оплату, выставленном Исполнителем.
3.3. Оплата производится путём перевода на расчётный счёт либо наличными в момент подписания договора Сторонами.
3.4. В случае отказа посольства (консульства, визового центра) в предоставлении визы Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, полученные ранее в качестве предоплаты, в течение 3 (трёх) банковских дней на расчётный счёт либо наличными, за вычетом фактически понесённых расходов.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
4.2.1. Решение посольства (консульства, визового центра) в выдаче / невыдаче визы Заказчику;
4.2.2. Убытки, возникшие у Заказчика в связи с отказом в выдаче визы или задержкой в выдаче визы посольством (консульством, визовым центром);
4.2.3. Убытки, возникшие у Заказчика в связи с непредставлением и/или недостоверным предоставлением Заказчиком сведений, определённых в п. 2.3.2. настоящего Договора;
4.2.4. Убытки, возникшие у Заказчика в связи с отказом во въезде в страну при прохождении паспортного или таможенного контроля.
4.3. В случае нарушения Заказчиком п. 2.3.3. настоящего договора, а также при предоставлении недостоверных (поддельных) документов Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 50 (пятидесяти) месячных расчётных показателей на момент предъявления требования о выплате штрафа.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
5.2. Настоящий Договор может быть изменён или расторгнут по взаимному согласию Сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
5.3. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, в том числе по независящим от Заказчика обстоятельствам, Заказчик уплачивает штраф согласно п. 2.3.6.
5.4. В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в результате обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, Исполнитель возмещает Заказчику стоимость заказа за вычетом фактически понесённых расходов.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРА. АРБИТРАЖНАЯ ОГОВОРКА
6.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются в Международном арбитраже по Западно-Казахстанской области (арбитраж ЗКО), проводимого на площадке Международного арбитражного центра Международного финансового центра «Астана», г. Астана, Мәнгілік Ел, 55/16, строение С3.1. При подаче иска право выбора регламента арбитража остаётся за истцом. Арбитраж в составе одного председательствующего арбитра, на русском языке, с соблюдением порядка, установленного действующим законодательством Республики Казахстан.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Все приложения и дополнения (в том числе анкеты) являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.2. Заказчик предупреждён о требованиях, предъявляемых посольством страны въезда к документам и анкетным данным Заказчика, а также о возможности страхования расходов, возникших вследствие отказа или задержки в выдаче визы, что подтверждает своей подписью.
7.3. Заказчик предупреждён, что посольство (консульство, визовый центр) может без объяснения причин изменить даты и срок выдаваемой визы. В данном случае возврат денежных средств не осуществляется.
7.4. В случае оформления договора дистанционно факт оплаты по настоящему договору со стороны Заказчика является подтверждением ознакомления и согласия Заказчика со всеми условиями договора.
Исполнитель
ТОО «SHANYRAQ legal»
БИН 250440031728
ИИК KZ21722S000045201076
АО «Kaspi Bank»
БИК CASPKZKA
Республика Казахстан, г. Астана,
район Есиль, ул. Туркестан 16, офис 3014
моб. тел.: 8 771 52 53 555
Директор
_______________________ Касенов Сабит
Заказчик
ФИО: _______________________
Гражданство: ________________
ИНН / № паспорта: ___________
Тел.: _______________________
_______________________ (подпись / ФИО)